【倒産売上不振回避!】助けて!僕、売れません・・・という大問題。

売れない問題販売不振
目次

倒産の危機。あなたの売り上げがあがらない落とし穴

先日、ある個人起業家さんに講義、コンサルをさせて頂く機会がありました。
 

頑張っているのに売れないよ~、頑張ってると思っているのは本人だけで、実は、行動量、作業量が残念ながら、圧倒的に実は不足しているということは往々にあります。(時間がとりたくても、別の食べていくための仕事をしていて少ししか時間が取れないケースもありますよね。。。)

自分のやっていることが的があっているのかどうか、理にかなっているのかどうかという問題もあります。

確かに頑張るのは当たり前で、頑張れば、確実に成功するのか?と言われるとそういうわけでもありません。

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このブログを読んでいるあなたも、きっと頑張ってて、それでも、なかなか厳しいなぁ~という方も多いのではないかなぁと思います。

また個人起業家で、営業未経験のコーチ、カウンセラー、講師、士業、専門家などの方は、営業をしたことがないので、特にどうすれば売上が上がるのか、なかなかわからないのが、実情かも知れません。
 

①商品の落とし穴~商品力は大事だよ~

お客様にとって価値ある商品やサービスをつくろう

お客様にとって魅力のある商品か?お客様の感情を打つ商品か?利益が取れる商品か?最高の商品になるようブラッシュアップしてるか?特に高額商品の販売の時は、お客様が購入するにあたって、充分安心できるサポ―トや特典がついているか?

お客様が欲しいものを手に入れられる誠実な商品にきちんとなっているか?耳が痛い話かもしれませんが、そもそもで自分の商品が出来てない方もいます。
 
1万円の商品を1000人に売って年収1000万円を稼ぐのは、個人起業家、零細経営者にとって、なかなか至難の業です。

それよりも10万円の商品を100人に売ったり、50万円の商品を、20人に売る方が現実的です。

つまり、あなたがそういう、あなたにとっても、お客様、生徒さん、クライアントさん、患者さん、要はあなたの目の前の「大切な人」に対しても、価値の高い商品をつくる、ということです。

価値が高い≒希少性がある、数が少ない、悩みが晴れる、課題が解決する、問題がかたづくなど

商品って、集客用の商品と、利益を頂くための商品があるのご存知でしたか?


そして、商品は、集客用の低単価商品と、売上を上げるための高単価商品をつくらなくてはいけないことは、ご存知でしたでしょうか?

小売業のような業態ではなくて、個人や小さな会社が、高粗利を得なくてはならないような業態やビジネスにおいての話です。

コーチングや講師業、コンサル業、など、小規模で主にやるようなビジネスは、特に、粗利益が高い商品が絶対に必要です。

そして商品はお客様の理解や声から開発されないと売れません

顧客理解、お客様への理解が大切。ネット、アマゾンのレビューなどからも吸い上げられるので、あなたの業界の競合商品、競合会社などのレビューを見に行こう!


ライザップさんも4か月のダイエットコースで約61万円で売っているとのことですが、ここから我々も、学ばなくてはいけないことが、多々ある訳です。 

②集客の落とし穴~ビジネスをする90%がはまるすごい罠~

起業の最難関、集客という落とし穴

「集客」で困っている起業家やビジネスマンの方は非常に多いです。あなたも、集客や見込み客開拓で困っていませんか?

量を充分こなして、考察してるか?何が当たるかテストをしているか?DRMの発想を手に入れているか?

DRM=ダイレクト・レスポンス・ マーケティングのことです。

DRMとは?

直接的に見込み客からの反応を得て、集客、マーケティングをしていこうという手法のこと。具体的にはお客様が喜びそうな無料のPDF小冊子や無料動画などを配ったり、無料や安価な体験レッスンで、見込み客を集めていくやり方などが典型的です。よく健康商品会社が、無料でサンプルを配り、反響があった方の顧客名簿を手に入れ、自分の本当に売りたい高利益の取り扱い商品につなげていっています

楽しくやっているか?集客出来ている人のやり方を調査しているか?集客に関しては、トレンドやはやりすたれもあるので、いろいろ挑戦するべきですが。。。

とにかく成功者、先輩を真似してみよう!


ビジネスの超重要概念3大要素(商品・集客・セールス)のどの段階でもそうですが、誰か参考になる方をマネする、
参考にする、オマージュする、ということは非常に重要です。


基本的にどの企業でも、どの起業家も、どの商売人も真似をしあう訳です。そもそもお互いが、真似をしあわないと、
「業界」なんて生まれません。

難しい話は抜きで、とにかくあなたのモデルになる人、モデルになる参考になる尊敬できる方の真似をしてください。もちろん、全部丸パクリはダメですヨ(笑)。
 

例えば、セブンイレブンもローソンもファミリーマートも、お互いがお互いを真似していますし、アイデアや売れるヒントを互いのライバル企業から得ています。

税理士業界でも弁護士業界でも、歯医者さん業界でも、英語教室業界でも、旅館ホテル業界でも、製造業界でも、ありとあらゆる企業同士が、同業種の方々や、他業種の方、企業でも成功事例を真似しあっているものです。

営業マンなら、売れてる先輩の話し方、仕事のやり方を真似したほうが、手っ取り早いです。

先日もある個人起業家の方の相談をうけていて、何年も起業にチャレンジしていても売上をきちんと確保できず、アルバイトと自分の商売(相談業)の2足の草鞋(わらじ)を履いて、がんばりながら、長い時間を過ごされていました。

大損してしまいすよ!勉強だけして行動しなければ!

これは批判でなく、みなさんに、良くなって欲しいからこその指摘になりますが、例えばあなたが、心理学や人間関係に関するコーチングで独立したいときに、D・カーネギーやアドラーやその他権威者、権威的学問を学んで知識を得たからとて、それはあくまで、専門的な当たり前の知識をつけただけであって、それだけで、売上があがるわけではないのです。

 
わかりますよね?

まじめ禁止というよりも、まじめすぎ禁止ですね(^^♪ 過剰な勉強より、過剰な行動です。
 
だから、売れないとお悩みのあなたが、勉強しなくてはならないのは、その業界の専門知識だけではなく、売れるための実践的なセールスや集客を勉強して、修得していかなくてはならないのです!
 
先日、ご相談にのった方も何年も努力しているにもかかわらず結果が出ず、苦しんでいました。。。

よく起業塾の宣伝文句で、「カンタン、今すぐ、誰にでもできる」といいますが、実際には、そんなわけありません(笑)本当に。みなさん、必死に頑張っています。

本当のことを言えば、もう吸収できることはどんどん吸収して頂き、頑張るのは誰でも頑張っているので、そこをのりこえ、かつ、テストをし続け、自分で実践し、あ~でもない、こ~でもないと、実行し続けることが大切です。知識や情報や評論だけでは、無理なんですよ。。。(T_T)

しかも勉強するときは、真剣に自分がその技術をマスターできるようある程度の質、量ともに謙虚に真剣に学ばなくてはいけません。その時に、批評家や批判家、評論家になっている暇(ひま)は全くないのですっ!((+_+))(厳しいことを言うようでスミマセン) 

学ぶは「まねる」。ポジティブに、何か得ようとする姿勢や人間性もそこで問われているのです。

そして、あとは得た知識やノウハウをもとに、実行実行実行です。

薄く浅くは、あなたの首を絞めるだけ。一点突破で、集中力を高めよう

それと、集客方法はご存知の通り、沢山世の中にはあふれかえっています。インスタ、Twitter、Facebook、メルマガ、アメブロ、ワードプレスブログ、YouTube、LINE公式、その他もろもろ。。。。。
 
個人起業家、零細起業家は全部できませんヨ。(T_T)時間的に無理です。

だから、まず何かに絞ってください。そしてまずそこでしっかりと頑張ってみるのが一番です。

 
絞った、反応が出るあなたが選んだ集客媒体で、まずは集中して頑張ってください。

ここでめちゃめちゃ、落とし穴にはまっている人が多いですから、絶対、要注意です!!(T_T)
 

評論家にならないように、とにかく実践実戦で、テストテストで、謙虚に新しいやり方や効率的な
やり方をマスターしていきましょう。
 

 

③セールスの落とし穴~中小零細個人起業家の決定打~

最重要スキル、セールス(営業力)

セールスが出来れば、鬼に金棒です。
集客や商品開発ばかりしていても意味はありません。

セールスこそがあなたの財布に現金をつっこむ、最重要な技術です。

相手のことを充分理解しているか?目の前の1人に集中しているか?相手が自分が欲しいものが、手に入れられるように、充分イメージしてもらっているか?

 
相手との信頼関係が十分できているか?
 
相手の方が払いやすい、支払い方法を提示できているか?例えば月々の分割払いなど。。。

 
商品を売る時には、考え方として、
主に、

①問題解決型の商品
②あこがれ型の商品


の2つに分けられます。
 
①高額商品
②低額商品
 
①物理的に形のあるもの
②形のないサービス型商品
 
①リアルビジネス
②ネットビジネス
 
などの色々な分け方もありますが、
ここでは、
①問題解決型の商品
②あこがれ型の商品  のことを考察します。

問題解決型の売り方、あこがれ型の売り方

結論から言えば、あなたがコーチ、コンサル、士業、カウンセラー、講師、などの個人起業家、零細起業家で、自分の売上を上げたり、収入を上げるためには、自分の商品/サービスに、両方の視点を入れて販売していくべきです。

コーチやコンサルは ①の問題解決型の販売方法を取り入れるべし、との論を聴き、②のあこがれ型の販売は難しい。。。との論を聴きますが、両方とりいれるべきです。
 
 

人間の根源的欲求は、苦痛や苦しみ悲しみから抜け出したい、という欲求の方が、快適な空間に行きたい、あこがれの商品が欲しいなどのポジティブな気持ちの10倍も衝動がある、といいます。

確かに、痛みから逃げたいという欲求の方が、ポジティブな欲求よりも緊急性、衝動性があり、強い強い欲求でしょう。

癌から治りたいとか、火事から逃げ出したいとか、ブラック企業から抜け出したいとか、ご飯も食べらない程の貧乏から抜け出したいとかですね。

でも、今の世の中は確かに困って、問題を抱えている人も多いので、問題解決型のセールスは、王道であるのですが、それと同時に、痛みになれ、苦痛になれ、貧乏になれて、何にも感じなくなっている不感症の消費者も実は多くいるのです。

激しすぎる資本主義競争社会と現状維持不感症の問題


みんな、なんとなくご飯が食べれて、生活もなんとなくできているので、危機感や問題意識を持っている人は、案外少ない。。。とも言えるのです。

もちろん対象の顧客自身に課題意識や問題意識をもってもらうのも大切でしょう。。。。


でも、その対象の顧客、クライアントが、問題意識が薄く、危機意識が薄く、痛みに鈍感で、不感症気味になっているなら、逆に、そのクライアントの方が、なんとなくでも、現状を抜け出たい、あこがれの世界に、理想の未来に心から行きたいと本気に思ってもらえるような、「あこがれ提示型」のセールスや商品も必要です。


対象の顧客の方の感情を、プラス面、マイナス面の両方から、刺激、指摘、質問してまいりましょう!!

そうしないと、あなたの存在は希釈化され、競争に埋没化され、売れなくなってしまうのです。

沢山の飲食店、例えばラーメン屋さんや、おそばやさんや定食屋さんが、過当競争の中でつぶれていくのをあなたも
見たことはないでしょうか?

そして、セールスの前提条件のあなたの商品やサービスは、対象のお客さんが本気で買いたいと思っているようなレベルのものでしょうか?


ここは、再度、自分自身で自分の商品を見つめなおすことが必要です。

 
わかりづらければ、あなたの同業者、ライバルのお客様の声を見に行きましょう。お客様がどういう感情をもっているか、何を感じているか謙虚に学びに行くのです! 

繰り返しになりますがアマゾンのレビューや各SNS、ストアカやココナラ、Udemyなどのレビュー欄が、あなたのビジネスの参考になるかもしれません。

「顧客理解」はあなたのビジネスにとって、非常に重要ですから、セールスの前提条件の「信頼関係構築」と共に、意識して、学んで、分析していきましょう。

商品(サービス)、集客、セールスの3つの落とし穴に落ちちゃダメ!


是非、この商品、集客、セールスの3つの落とし穴にはまらないようにお気を付けください。
 
正直な話、とてもとてもブログで書ききれる量ではないくらい、色んなテクニックや、考えなくてはいけないことが
山ほどありますが、まずはこの3つ。

そして、さらにさらに、あなたの「人間性」が大事です。

耳の痛い話ばかりかもしれませんが、今年は、この人間性や、起業、経営の大事な3つの落とし穴に気を付けて頂いて、是非、あなたなりの夢やささやかな成功を勝ちとってください!


今年も頑張って、明るく楽しく元気出していきましょう!

3つの落とし穴を飛び越える素晴らしい講座


良ければ、僕のカンタンな1時間位のストアカ講座をまずは、是非受けに来てください。きっと、あなたの助けになれると思いますよ(^^♪(下のリンクをクリックしてください!)

受講者の方の声の一例

講座の前に先生からいただいた「営業」の教科書は今まで読んだ本よりも分かりやすく、
色々な例が示されているので理解しやすいものでした。これだけ受講する価値は十分にあります。
また事前アンケートで先生が私自身の課題に寄り添った形で講座を進めていただいたので
受講後は「自分は何が間違っていたのか、自分が何をやるべきか」がはっきりとわかりました。

先生は終始、笑顔を交えながら話をされているのですが、
重要なポイントはしっかり指摘してもらえます。
講座途中でも質問を出来るのも良かったです。
多くの方に受講をオススメできる素晴らしい講座でした。ありがとうございました

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コミュニケーションは大事だよ♪

※参考記事:起業や副業や仕事で鬱になった時。場所を変えてみようというお話?
※参考記事:結局、成功って何なんだ?年収30億円斎藤一人さんからの学び
※参考記事:【超重要個人起業家必読】セールストーク、商談の際の最重要ポイント!
※参考記事:驚異の日本最強のセールスマン 高田明社長 ジャパネット大躍進!
※参考記事:ハーゲンダッツの謎と日本一大金持ちな斎藤一人さんの大戦略!?

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