オンラインでの仕事に置いてけぼりをくらっていませんか?
オンライン化で損をする人、得をする人
こんにちは。
突然ですが、
言語化得意ですか?(笑)
毎日、僕のメールボックスには、
沢山のメールが届いて、
それらをほとんど見ずに、
そのままの状態で流れていきます。
色んな売込みがきます(笑)。
中には、たまにふっと開けてしまう
上手なキャッチフレーズのメールがあります。
私、ストアカというプラットフォームで、
たまに、セールスに関することや、
起業に関することを教えています。
すると、ものすごく、感じるのですが・・・
言語化が苦手な方が非常に多いなって。(笑)
逆に、言語化が得意だったり、
得意でなくてもきちんと事前準備をしていたり、
普段から勉強やトレーニングを積んでいる人は、
アドバンテージがあります。
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対して、自分のPRがうまくできなかったり、
自分の商品やサービスが上手く紹介できなかったり。
ものすごく損してる方がいる
のは残念なことです。
でも、それ以前に、自分のビジネスが
オンラインに取り組まなきゃいけないと
わかっているような、
先生業、専門家、コンサル、コーチ、
資格士業、高度な相談業、セールスマンなどの方で、
まだ、アナログの世界だけで仕事をしてるなら、
非常にもったいない。
オンラインでは特に「言語化」の能力が大事になる
テレパシーでものが売れたらいいいいけど、
特にオンライン、web上では、
きちんと言語化して、相手に伝わるようにして、
あなたの商品やサービスを伝えきらないと、
なかなか集客もセールスもままなりません。
雰囲気やあなたのブランド力、イメージで
売れればいいのですが、現実的には、
なかなかそういう訳にはいかないですよね。(笑)
やはり、結論的に言うと、
・あなたの魅力
・あなたの商品/サービス
・あなたの情熱や思い
・あなたのヒストリーなどを
言語化する能力は絶対に必要です。
但し、
口八丁手八丁という訳ではないですよ。
飽和された市場の中で、
相手の方に安心してもらって、
きちんとあなたの魅力を
伝える必要があるということです。
特に対面でのセールスが少なくなって、
ZOOMなどのオンラインでセールスや
プレゼンテーションをする機会が増えると、
なかなか対面では、相手に感じてもらえていた、
五感を通した、感覚的、人間力を通した
セールスができなくなってしまった。
オンラインなので、やや伝達力が、
が弱まってしまったとか。。。。
リアルなセールスだとうまく行くけど、
オンラインセールスだとうまく行かないとか、
難しいとかいう意見があります。
しかしです(笑)。
オンラインセールスは人間力や熱量が伝わりづらい・・・
というのは、よくいる、その辺のコンサルの方の意見。
オンラインでのコミュニケーション、セールスなどでは、
より「言語化」の能力が大事になってきますが、
まずは、こわがらずに、遊び心で構わないので、
触れてみる、やてみる、試してみる、
という考え方が大事です。
オンラインだからと言って難しく考える必要はない
オンラインでもコミュニケーション、セールスのクロージングまでできる
ZOOMなどでコンサルや講義をしていて
思うのですが、
正直、微妙なニュアンスが伝わりずらいな、、、
と思う反面、
色んな事が相手にいい意味でも悪い意味でも
伝わってしまいます。
実は、勘の鋭い人には、
その人の人柄や人間性が、
いい意味でも悪い意味でも、
オンラインで、ZOOMで伝わってしまうのですヨ(笑)
おもしろいですね(笑)。
実は私、
あるスピリチュアル能力があるクライアントさんに、
私のオーラ見られていました。(笑)
オンラインでです(笑)
もちろん、彼女がスピリチュアルな能力の
持ち主で、ものごとの善悪や本質を直感的に
知ってしまう、感じてしまう能力に、
長けていたからかもしれませんが。。。(笑)
(でも、オンラインでもなんかいい感じとか、
なんか嫌な感じとかって感じますよね(笑))
ですから、いくつかベーシックな注意点は
ありますが、あまり意識しすぎずにやってみることです。
できれば、オンラインでもあなたらしく、
エンジョイすることが大事。
人間は、バーチャルでもオンラインでも感情のスイッチは入る
やはり、ある種のジャンルの方には、
要は、先生業、教室業やコーチやコンサル、
専門家業、相談業、セールスマン、で、
オンラインでは伝わらないとか思っている方がいれば、
先入観抜きで、あなたのメリットを取りに行った方がいい。
感情や熱量は伝わるんです。
よく考えたらですよ、
あなたの好きなロックスター。
あなたの好きな、
俳優、女優、演歌歌手。
画面越しに好きだとか、カッコイイとか、
あの人は嫌いとか、判断したり、
感じていませんか?(笑)
あなたも画面越しに多少熱量感じてませんか?
ひょっとして、
そのPCやテレビの画面越しに臨場感が高まって、
あなたは、涙を流したり、大笑いしたり、
共感共鳴したりしたこともありますよね?
少し古いですが冬のソナタの
ヨン様に萌えているおばさま方。
一時期、大ブームになり、
「ヨン様~~~(≧▽≦)」と
めっちゃ夢中になっていたと記憶してます。
これもいわばオンラインを通して、
(テレビを通して)
ヨン様の魅力を感じてたわけです。
熱烈に(笑)。
たとえ話が古くてすみません。。。(笑)
そうなんですよ。
対面式セールスよりは確かに、
熱量は下がるかもしれませんが・・・
実は、オンラインでも、
人柄や熱量は十分に伝わってしまうのです。
あなたの好きなロックスターの歌を
ライブ会場で聞くのと、
テレビやPCの画面越し(オンライン)
に聞くのでは、全然違うのですが、
それでも、あなたが、
そのあなたの好きなロックスターや
俳優女優さんや、演歌歌手さんを好きになった
きっかけは、テレビやPCでのYouTubeなどの、
オンラインを通して、ファンになったはずです。
オンラインは伝達力がやや弱くなることは事実だがあまり気にしない
つまり、あなたに置き換えて考えた場合、
オンラインを通して、
あなたのファンも作れる可能性もあるし、
優良顧客に対して、
良質なあなたのセールスを届けることができる
可能性も十分あるということです!
変に、オンラインセールスだから上手く
いかないということはないのです!(笑)
ただし、あなたがあなた自身を、
あなたの商品やサービスをきちんと
「言語化」できているのは前提条件ですよ。
同じ、リアルでの原理原則が、
オンラインのコミュニケーションやセールスの中でも
生きているわけです。
不正や色仕掛けや内密の話はアウト!
もちろん、オンライン上でのやりとり、
画面を通してのやり取りなので、
強引なセールスや、色仕掛けでとか(笑)、
無理やり印鑑を押させてとか(笑)、そんなことはできません。
今まで、ブラックな強引な、やや違法な
セールスをしていた人たちは、
このオンラインセールス時代に駆逐されていくでしょう。
逆に、まじめにセールスしている人、
誰かの力になりたいと思っている人は、
訪問しなくても、移動しなくても、
商談がオンラインで、すぐできるようになるので、
逆に自分のビジネスを拡大していくチャンスなわけです。
リアルで会う臨場感や熱量や、
感情の伝播力は確かに、すごいです。
一緒に居酒屋に行ってビール片手に話している方が、
それは、感情的な部分でスパークしやすい。
大声を出したり、パフォーマンスもしやすい。
実際、僕も見込み客の方と
道路で一緒に話をしながら歩いていると、
お互い興奮してきて、道を歩きながら、
200万円位の商品の話をしていて、
「よし、その商品買おう!」となったこと
もあります(笑)
オンラインもリアルでのやりとりも臨機応変にとりいれよう
実際のリアルビジネス、肉弾戦、接近戦の強さはある。
それでも、オンラインでビジネスをやっていく
メリットをあなたも活用するべきなのです。
特に今の時代はです。
でも、リアルに会いに行くメリット、
リアルに会いに行く熱量、伝わりやすさも
あるのも事実です。
また、オンラインやWEBでのコミュニケーションを
とるのを嫌がる人、慣れてない人、年配の人、
逆に忙しすぎてとにかく面倒くさがり屋の人も
いるのは事実です。
いちいちZOOMのセッティングをして、
どうのこうのができない人もいます。
ご年配の資産家や経営者層でも、
いまだにそういう方はいるでしょう。
だから、あなたは、
臨機応変に、合理性の中で、
オンラインオフラインの必要性を判断しながら
そのツールを使いこなしてください。
オンラインコミュニケーション、オンラインセールスのメリット
もう少し言えば、
などなどのメリットもあるでしょう。
やはり、
ZOOMなどを使ったオンラインセールスは、
非常にポジティブな側面があります。
オンラインセールスは、
①感情も伝播する②必要な言語情報も伝えられる
のです。
さあ、個人起業家の皆さん、
個人事業主のみなさん、
中小企業の経営者の方、
このオンラインセールスという
今の時代ならではの新出現の道具を、
をしながら、上手につかいこなしていきましょう。
例えば、あなたが英語のコーチ/教育者で、
年間80万円のあなたの講座を誰かに売りたいとする。
今までだったら、あなたが広島に住んでいたら、
広島周辺の方だけしか、生徒にとれなかったのが、
今度からは、沖縄や北海道、東京や大阪の
生徒さん/お客さんを取れるということです。
すごいですね。
例えば、あなたが整体の先生だとする。
今まであなたが住んでいるのが長野県だとするなら、
長野県の方しか整体のサービスを届けられなかった。
でもこれからは、神奈川や千葉や九州のお客さんにも、
「セルフ肩こり腰痛ヒーリング」コースなどを
教えてあげられるということです。
オンラインを通してですね。
あなたが弁護士でも税理士でも、社労士でも、
不動産投資ビジネスの専門家でも、
セールスマンでも料理教室の先生でも、
英語の先生でも、恋愛相談の先生でも、
ZOOMなどを使った、オンラインでの
セールスや広報活動は非常に有効です。
あなたも、
是非、あなたの得意なことや好きなことを
誰かに教えたり、お世話しながら、
あなたの新しいお仕事にチャレンジしてみて下さい。
楽しいし、儲かるかもしれませんよ~(≧▽≦)
もし、「オンラインセールス」に関して、
あなたがもっと聞きたいなら、
是非一度、
僕のストアカ講座を受講しにきてください。
きっと、あなたの理想の未来に向けた一歩が、
はじまります!
☆彡宣伝です☆彡☆彡
僕のストアカ講座です。
あなたの力になれるかもしれないので、
是非受けに来てくださいね(^^♪
もちろんオンラインで自宅から簡単に
受けれますよ(笑)。
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