日本国、あなたの人生の、上り坂、下り坂、まさかの坂！
大げさでなく、日本が終わる寸前だった時。
本日は２０２３年６月２１日です。昨日は、なんとなく、2011年３月11日14時46分頃に起きた、東北大震災の時の原発の爆発事故を対応した、東電の吉田所長関係の様子のtweetを見ていました。
【東日本大震災】
— 358ちゃん (@max358japan) March 5, 2023
東京電力は５日、福島第１原発事故直後から記録された社内テレビ会議の映像約１５０時間のうち、約６時間分をHPで一般公開。
３号機の水素爆発前には吉田昌郎所長（当時）が上ずった声で本店に叫ぶなど、緊迫した様子が克明に記録されている。
「どの道、吹っ飛ぶ」… pic.twitter.com/Xk0vnxjzkY
外出自粛が開けたら一人でも多くの人に観てほしい作品。時節柄、映画館は空いていたが、観客の大半が前半から泣いていた。極限状況の中、決死の任務に挑み奇跡を起こした名もなき日本人の物語。
— 有本 香 Kaori Arimoto (@arimoto_kaori) March 8, 2020
まずは門田隆将さんの原作『死の淵を見た男 吉田昌郎と福島第一原発』を。 https://t.co/5Iwg2Df6i4 pic.twitter.com/w6drLfQMKD
恥ずかしながら、福島原発事故が吉田さんという方によって被害最小限に食い止められていたという事をこのドラマで初めて知りました…あの未曾有の災害の中で不屈の精神を持って命をかけてしんがりを務め上げた方がいたなんて、知らなかった。震災から2年で亡くなられている。https://t.co/snZAYBVzre https://t.co/0Ld2smBQCj
— Ray🌿 (@Raychaaaaan) June 14, 2023スポンサーリンク
もう12年もたちます。当時、僕は何をしてたんでしょうか。。。
よく覚えています。ちょうど、新横浜の会社にいて、おトイレに立ち、なんか、ぐらぐらゆれるから、あ～めまいがしてるのかなぁと思って、「疲れてるのかなぁ」なんて思いながら、事務所の中に戻ると、みんなが騒然としていて、地震にやっと気づいたという訳です。。。
そのころは、某会員制リゾートホテルの会社員で、バリバリとセールスマンをしていました。イメージ的には戦国時代の最前線で、疲弊している戦っている兵士みたいな感じでしたね。日本の伝統的セールスマンって、割合、誰しも、そんな感じなのかもしれません。だから、僕も、地震の時は、めまいなのかな、、、、なんて感じていました。
その後は、事態がわかるにつれて、焦りましたね。
だって、原発が爆発したら、さすがにやばいだろ、と思っていましたから。
大爆発を起こしたら、東日本は一巻の終わりです。賛否両論あって、地震も想定して、平和な時だけがすべてではないということを想定して、事前に、安全対策をとっていなければならない、ということは正論です。私も、強くそう思います。
ただ、そんな中で、命を懸けて、日本を守ってくれた人たちがいたことは、何年たっても記憶にとどめ、感謝したいと思います。それと同時に、自分への戒めでもありますが、「平和ボケ」はぜったにダメ！！と、改めて認識したいと思います。
景気も、経済も、世の中も、動きます。
良くなったり、悪くなったり、もしくは、想像以外、想定以外のことがきたり。
人生は、上り坂、下り坂、まさかの坂！があるよ。
と言われます。
経営やセールスは、その、まさかの坂！になるべく事前に準備しなくてはなりません。
ですから、僕たちは、日々、勉強したり、怠りなく、自分の人生を経営していくわけです。
誰も自分のまさかの坂を予測できない。だからこそ。
サッカー選手や野球選手で、事前準備をしない人はいないと思います。どんなスポーツ選手でも、食事やトレーニングを含めて事前準備をするでしょう。それは、あなたがピアニストでも、バレリーナでも、俳優さんでも、しっかりと、自分の事前準備を、本番や試合や戦い（ワクワクゲーム）に備えてすることでしょう。
受験生なら、本番の入試に備えて、全力で勉強して、事前準備をしますよね。
大谷翔平の活躍は凄まじい。不確定な未来をより確実にするために誰よりも入念な準備をし、毎年成長しようと努力している。どの分野でも成功者は何か特別なことをしているに違いないと思いがちだが、誰でもできることを誰にもできないくらいやることが成功の鉄則。成功するにはとにかくやり続けること。 pic.twitter.com/rRQhJVP9XI
— チャイ (@chai_mote) June 13, 2023
でも、社会人になった僕たちはどうでしょう。あるいは、あなたが、実践的なセールスパーソンだとして、もしくは、小さな会社の社長だとして、本当に、きちんとした準備が事前にできているのだろうか？？？？って思いません？
(;´∀｀)
例えば、日本国でしたら、ちゃんと数年分の食料の貯蓄ができているのだろうか？ウクライナのように突然、だこからかせめっれた時の為に、しっかりせめられない準備はできているのだろうか？とか。年金が破綻、国力が崩壊する前に、大切な人口を維持するために、赤ちゃんを守っているのか？赤ちゃんいる家庭を守っているのか？？？？
僕は、結構、やばいよね？？？と思っています。
でも、まずは、自分自身のあなた自身の経営の足元を固めなくてはいけません。
まずは、しっかり、あなたのビジネスの商売の売上を上げて、色んな問題を解決しておきましょう。
僕も、20代、30代は、バリバリのブラック企業な体質のもと、雨にも負けず、風にも負けず、上司の罵詈雑言をいなし、ノルマと戦い、お客さんには冷たくあしらわれても、ニコニコし、驚異の精神力と、バカなくらいのポジティブ力で、ほめられてるのか、けなされてるのか、お客さんにも、「塚田君はすごい、よくやってるるね！」と言われながら、なぞのニヒルな自嘲の笑みをたたえて、いわゆる・・・強烈なセールス業界でなんとか頑張っていました。（笑）
３年たてば、離職率５０％。退職者多数。懲戒、いつの間にか人がいなくなる。セクハラ・パワハラ当たり前のなかなか漫画みたいな会社でしたが、多分、ある種、みんな、精神がおかしくなっていたのではないかなぁと思います。
そんな中で、僕の体験を、あなたの売上の為に、繁栄のために、まさかの坂を避けるためにも、セールスの大切なポイント、結論に関して少しお藩士しておきたいです。要は、どうすれば、あなたが、効率的に、セールスができるようになるか、営業成績があがるか、売上があがるかというお話です。
私のセールス体験談からですが（笑）。
正直、売上アップやセールス、マーケティングに関して学ぼうとしても、細かい情報が多く、いろいろなＳＮＳ講座やメルマガや講座や、講義やセミナーや塾や、なんやらかんやらありますが、ややこしいです。特に、個人起業家や中小零細企業経営者は、情報が多すぎて、何をしていいのか悩むところでしょう。はっきりいって。
あなたが、シンプルに売り上げをあげたいなら、シンプルに次のことを検証して下さい。
【セールスの基礎テクニック】このノウハウだけは最低限、チェック！
シンプルに、売り上げをあげをあげるチェック項目！！
顧客に焦点を合わせる
①あなたの商品・サービスは、人のために（お客様のために）なりますか？
極端な話ですが、もうさびれた商品や、社会的ニーズが何もないなら、あなたの取扱商品を変えることすら考え直してみて下さい。もしライバルやライバル会社が、あなたの同様の取り扱い商品を売っているなら、そこのギャップがまだあるということです。お客様目線で、お客様を理解しましょう。質問してください。ＷＥＢ上の、あなたの取扱商品やその類似商品などの、お客様のレビューなども参考にしてください。
情熱をもって、熱心に売る
②人にとってあなたの売る商品／サービスが、本当に良いと自分の本心良心で言えるなら、心を込めて、情熱をもって人におすすめしていますか？
売れたらいいなぁという気持ちでセールスしていても意味はありません。熱心に情熱的にセールスしてください。感情は伝染します。しかし、勘違いしてほしくないのは、押し売りはダメだということです。相手のことを理解して、相手のニーズ、ウオンツを質問して聞いた上で、提案、セールスしていきましょう。お客様とのかみ合う会話が大事です。押し売りされるのでは？と不信感がいっぱいの人には売ってはいけません。先に信頼関係を結ぶことが先決です。
全員に売ってはいけない。顧客は選びましょう！
③あなたは、お客さんを選んでますか？全員に売ろうとしなくてもいいのです。あなたの商品／サービスを欲しいと思うお客様にだけ、あなたの商品／サービスが本当にお役に立てる・・・あなたの商品に興味がある、そう思える人にだけセールスして下さい。
真のセールスが出来る人は、顧客を選んでいます。誰にでも売ってはいけません。誰にでも売る必要はないのです。セールスの前段階の集客、マーケティング段階でも、顧客を選んでください。「６０代以降の、健康に気を遣う、足腰が弱いそこのあなた！ご飯にこのカルシウムたっぷりふりかけをかけるだけで、。。。。。。。」というように、対象の顧客を絞ってください。その方が、反応が取れます。そして、セールスは見極めです。あなたに合わない人を顧客にしている暇はあなたにはありません。なぜなら、あなたを求める、あなたに助けてほしい人にこそ、あなたの時間と情熱を使うべきだからです。顧客を選んでください。そして、人間性がいいお客様とお付き合いください。だからこそ、あなたの人間性も高めて下さいね。
セールスとマーケティングはわけて考えよ！
④セールスとマーケティングを分けて考えられていますか？あなたが今していることは、マーケティングですか？それともセールスですか？ 例えば、マーケティングとは、１００人のお客さんを興味度の高い人と低い人に２：８くらいの確率で分けること、絞り込んでいくことです。基本的には興味度が高い人だけにセールスをして下さい。セールスとはその絞り込んだお客様にあなたの商品／サービスを売り込んで成約してもらう一連の作業のことです。興味がない人にセールスするのは、効率も生産性も低いですし、全くおもしろくありません。
ここ、私が新人ころにどはまりして、一番苦しんでいるところでした。ここは、営業初心者、売り上げを真剣に考えたい経営者、セールスがネックの人は、真剣に考えて下さい。僕は、当時の会社や上司の精神論にやられて、顧客を選んでいませんでした、また、誰からも、マーケティング（集客）とセールス（売り上げをあげる作業）を分けて考えろとは教わりませんでした。でも、ここを分けて考えることこそ、販売局面での最重要項目です。それぞれ、別の作業だとしっかり認識してください。そして、その段階に応じた、動作をしてください。ここが、超重要ポイントです。
買えないお客様に売ってはダメ！
⑤あなたの商品に興味があっても、「買える能力のない人」にセールスしても仕方がありません。今（例えば今月中などに）買えるお金がある方ですか？ 相談者はいますか？その方だけで買う買わないの判断はできますか？
ここにも、あなたが顧客を選ばなくてはいけない理由が現れています。例えばあなたが住宅を売る仕事をしているとします。３０歳、工場に５年勤務、４人家族、奥様の収入はなしの人に対して、頭金もない、諸費用分のお金もない、年収も３００万円という方に対して、月々１０万円、ボーナス払い２０万円の住宅は売れるでしょうか？どうでしょうか？大赤字の会社に、３００万の設備投資をリースで５年払いですすめることはできるでしょうか？お客様の資金背景をよく見て下さい。無理は禁物。あなたが高額商品を売っているなら、よっぽどの特別な需要がない限り、お客様に無理させず、次のお金がある人に、セールスをしに行きましょう。
賢人から学ぼう！一歩先行く先輩から学ぼう！創意工夫しよう！
⑥あなたのセールスに創意工夫をしてみましょう。例えば、購買したお客さんの喜びの声・体験談を提供してみる。例えば、あなたの商品を推薦してくれる権威者（学者）などのお墨付きの提示、例えば、あなたの商品を推薦してくれる有名人などの声の提示、例えば、現金一括ではなく、分割やリース払いなどで、支払いの障壁を低くする。例えば、限定話法（今だけ・ここだけ・あなただけ）と限定感を演出する例えば、商品／サービス開発の物語、ヒストリー。例えば、商品購入をする前、した後のメリット（ビフォー・アフター） 例えば、商品機能面の説明よりも、商品購入後得られる体験の物語。例えば、商品機能面のドラスティクな説明。例えば、面白い商品名の用意。 例えば、他社競合商品との比較したうえでの優位性、ユニークさなどです。
集客やセールスには、本当にたくさんのテクニックや方策があります。例えば、集客方法を考えるだけでも、時代とともに色んな方策が遷移しています。例えば、セールス業界では、昔は、訪問販売。それから電話営業。そして、チラシや広告営業も。それからホームページやブログを作ったりしながら、メルマガ。そしてＳＮＳ。Twitter、Facebookからインスタへ。最近ならTikTok。そして、最近の流行りは、ChatGPTの人工知能を組み合わせた、集客方法など。同時に、お金がある人や企業は、各媒体への広告を着見合わせたり、また、YouTube動画、YouTube広告を組み合わせたり。。。色々ありすぎますね((+_+))(;´∀｀)
セールステクニックでも、本当にたくさんのテクニックやノウハウがあります。ここでは取り上げませんが。
参考記事：驚異の日本最強のセールスマン 高田明社長 ジャパネット大躍進！
参考記事：【超重要個人起業家必読】セールストーク、商談時の最重要ポイント！
参考記事：ガチで、あなたの営業力、セールス力をあげる方法【2023年永久保存版】
とにかく、なるべくお金をかけずに、勉強することです。特に、無料の僕のブログや、安価な本（これも読みすぎ買いすぎ注意です。僕も何千冊も本を買っていますが、あんまり意味はありませんでした。）、安価な講座で、まずは十分です。豊かになる前に、お金を使いすぎるのは注意いたしましょう！
僕のストアカの基本的な簡単なセールス講座も全く高くありません。
以上は非常～～～～～～～～～に、重要なので、プリントアウトして、その紙を、トイレの壁にでもはりつけておくことをオススメ致します。
そして、自分に、自分の商品のセールスに落とし込んで、売上アップを目指しましょう！
ちなみに、「ざなまけものセールス研究所」とは、なまけまくることを推奨しているセールス方法ではありません。（笑）忙しすぎて、苦しい。自分を見失っている。家族孝行できていない。忙しすぎて、何のための仕事かわからない。忙しすぎて、全く効率的でない。いつも忙しくさせられるだけのブラックな会社に勤めていてなんとか脱却したい・・・・など、苦しい企業経営者、自営業者、営業責任者、営業マンのための、僕の体験から来るアンチテーゼです。
ちょっと重苦しく、あれをしろこれをしろ的なやかましく、その割には成果が上がらない古典的暑苦しいセールス手法に対する、もう少し、ＰＯＰで、明るくて、人間らしいやり方を、知識や知恵を、みなさまにご提供したいと思っています。
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